易先生駕駛朋友沒上牌照的新車遭遇車禍，肇事司機(jī)在支付了新車折舊費(fèi)后稱，將由保險(xiǎn)公司賠償維修費(fèi)用。但易先生卻沒想到，當(dāng)車輛在4S店維修完畢之時(shí)，肇事司機(jī)卻以雙方達(dá)成協(xié)議為由突然注銷了保單，中止了理賠程序。昨日，包括保險(xiǎn)公司在內(nèi)，都聯(lián)系不上肇事司機(jī)了。

出車禍保險(xiǎn)公司定損

6月4日上午11時(shí)，易先生駕駛朋友新買的大眾轎車去紅河，行駛到昆石高速陽宗海服務(wù)區(qū)時(shí)，易先生將車停在了服務(wù)區(qū)出口處，準(zhǔn)備辦點(diǎn)事。突然一輛加長型大貨車從對(duì)面行駛過來，沒有剎車，撞上了大眾轎車。

隨后，昆石交警趕到了現(xiàn)場(chǎng)。肇事司機(jī)是河北一家運(yùn)輸公司的員工秦先生，兩人經(jīng)過商議后達(dá)成協(xié)議，由秦先生先支付3萬元的新車折損費(fèi)給易先生的朋友。秦先生表示自己已經(jīng)投保，車輛的維修費(fèi)用由保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)。之后雙方簽署了協(xié)議書，并互留了聯(lián)系方式。

隨后，秦先生便撥打了中國人壽保險(xiǎn)公司的電話報(bào)案，由于秦先生是在該公司的河北分公司投保，而事故發(fā)生在云南，由云南分公司的工作人員出了險(xiǎn)。經(jīng)過交警的事故責(zé)任認(rèn)定，保險(xiǎn)公司定損為6000元，在拿到3萬元折舊費(fèi)后，易先生便將車送進(jìn)了大眾的4S店進(jìn)行維修。

投保人突然取消保單

6月15日，易先生接到了4S店的電話，工作人員告知受損的車輛已經(jīng)修好，希望易先生前往提車并支付維修費(fèi)用。

易先生隨后便撥打了秦先生的電話，但對(duì)方不是關(guān)機(jī)就是無法接通。

易先生隨后撥打了中國人壽保險(xiǎn)公司的服務(wù)熱線，聯(lián)系到了該公司昆明分公司的工作人員。但工作人員卻說，投保人秦先生不久前撥打了服務(wù)熱線，表示雙方已經(jīng)達(dá)成了協(xié)議，要求保險(xiǎn)公司取消保單，中止理賠程序。昨日，記者撥打了秦先生的電話，但始終無法接通。

回應(yīng)

保險(xiǎn)公司稱將盡力完成理賠

昨日下午，記者聯(lián)系了中國人壽保險(xiǎn)公司云南分公司的經(jīng)理王女士，據(jù)王女士說，由于秦先生并不是在云南分公司投保，因此6月4日，他們接到了總部幫助出險(xiǎn)的通知后便及時(shí)出險(xiǎn)，經(jīng)過核算等程序?yàn)槭鹿识〒p，并將相關(guān)材料傳給了河北分公司，讓他們向當(dāng)事人進(jìn)行理賠。

6月15日，接到易先生的電話后，他們才得知原來秦先生單方面中止了理賠，隨后便與河北分公司取得了聯(lián)系，獲得了確認(rèn)。“這個(gè)事情的確比較奇怪，因?yàn)槲覀兺瓿闪硕〒p后，是肯定會(huì)對(duì)投保人進(jìn)行理賠的，現(xiàn)在取消保單中止合同，無論對(duì)誰而言都沒有好處。”

王女士說，保險(xiǎn)公司將會(huì)想辦法與秦先生取得聯(lián)系，盡快完成理賠程序，讓易先生獲得賠付。

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