市民崔先生從一家油品銷售公司買了一輛二手罐車做運輸生意,但車輛還是掛靠在原公司,保險被保人也未變更名稱。豈料他1月出了事故后遇到了難題,到目前尚未收到處理結(jié)果。
“出事半年多了,保險公司還沒有給出結(jié)果。”20日,車主崔先生反映,今年1月31日,他雇傭的司機(jī)駕駛車輛在濰坊發(fā)生了一起交通事故。事故發(fā)生時,車輛沿著新海大街由東向西行駛,當(dāng)駛至新海大街濰北農(nóng)場路口西150米處時發(fā)生側(cè)翻。
崔先生的車是他去年1月份從中石大勝華油品銷售公司購買的,由于還是做危險品罐車運輸生意,車輛必須有掛靠單位,所以他選擇了繼續(xù)掛靠在原銷售公司內(nèi)。
去年3月,崔先生委托原車主購買了一份中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司的車險,被保人為中石大勝華油品銷售公司,保險期限為2013年3月18日至2014年3月18日。
“車輛受損嚴(yán)重,車頭基本報廢了。當(dāng)時車上有三個人,司機(jī)受了輕傷,我受傷重,手術(shù)費花了十多萬。”崔先生說,發(fā)生事故后,他們向保險公司報了案,一切相關(guān)材料都已經(jīng)上交。由于他受傷嚴(yán)重,保險理賠的事一直是委托別人在辦理。
“保險公司當(dāng)時派人去現(xiàn)場拍照取證了,現(xiàn)在半年過去了,還讓我等著。”崔先生說,他曾多次聯(lián)系過保險公司,但一直未得到滿意答復(fù),車輛也沒有定損。
21日,記者來到中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司東營分公司墾利辦事處,但工作人員告知,他們只負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)辦理,理賠權(quán)限全部在東營分公司客服中心。
記者隨后來到了位于黃河路上的中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公司東營分公司,工作人員表示,他們跟車主和司機(jī)聯(lián)系了很多次,讓他們前去配合做詢問筆錄,并提交駕駛證行駛證,但一直沒有等到車主和出事時的司機(jī)。
“只有確定了屬于保險責(zé)任,我們才能賠付。”工作人員表示,當(dāng)時報案記錄是行駛中翻車,但保險公司實際了解情況時出現(xiàn)了不同情況,由于尚未完全了解清楚事故發(fā)生時的情況,保險公司無法進(jìn)行賠付。
“定損已經(jīng)是賠付程序了,也不能開展。”工作人員介紹,目前案件調(diào)查已經(jīng)進(jìn)展到80%,等結(jié)果出來后才能確定是否由保險公司賠付。
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