醫(yī)療險(xiǎn)按照給付方式分為費(fèi)用報(bào)銷型和定額給付型兩大類,費(fèi)用報(bào)銷型醫(yī)療險(xiǎn)在理賠時(shí),是根據(jù)實(shí)際發(fā)生的符合合同約定的醫(yī)療費(fèi)用,按照約定比例賠付的,定額給付型醫(yī)療險(xiǎn)的理賠與實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用沒有關(guān)系,而是按照合同約定的條件和額度進(jìn)行賠付。
醫(yī)療險(xiǎn)(以下特指費(fèi)用報(bào)銷型醫(yī)療險(xiǎn))也可以細(xì)分為很多種:有只賠付社保范圍內(nèi)費(fèi)用的,也有社保內(nèi)外費(fèi)用均可賠付的;有設(shè)置免賠額的,也有沒有免賠額的;有100%報(bào)銷的,也有只報(bào)銷80%的;有根據(jù)具體醫(yī)療費(fèi)用設(shè)置分項(xiàng)限額的,也有只設(shè)置一個(gè)總限額的;有續(xù)保時(shí)需要經(jīng)保險(xiǎn)公司同意的,也有可連續(xù)投保的,還有少數(shù)保證續(xù)保的等等。
如果有不限社保范圍內(nèi)費(fèi)用、沒有免賠額、100%報(bào)銷、只有總限額(越高越好)、又保證續(xù)保的醫(yī)療險(xiǎn)就最好了,現(xiàn)在沒有如此完美的醫(yī)療險(xiǎn),只能根據(jù)自己的情況選擇最合適的了。
下面是某公司可報(bào)銷80%社保內(nèi)醫(yī)療費(fèi)用、并設(shè)有分項(xiàng)限額、有保證續(xù)保權(quán)的醫(yī)療險(xiǎn),也是我在2007年非常推崇的一款。理賠也非常簡(jiǎn)單,根據(jù)實(shí)際醫(yī)療費(fèi)用,各項(xiàng)費(fèi)用的80%低于限額的均可賠付,超過限額的按照限額賠付。
多年過去了,住院費(fèi)用漲了限額沒變,以前沒社保的現(xiàn)在有了,此消彼長(zhǎng)之下,還湊合吧,畢竟有保證續(xù)保權(quán)。
附表一
問題來了,社保報(bào)銷之后的剩余醫(yī)療費(fèi)用,這樣的醫(yī)療險(xiǎn)該怎么賠付呢?
假設(shè):社保范圍內(nèi)符合合同規(guī)定的醫(yī)療費(fèi)用共10000萬元,如果直接到保險(xiǎn)公司理賠可以賠付8000元(80%)。現(xiàn)在因?yàn)樯绫R呀?jīng)報(bào)銷了7000元,那么對(duì)于剩余的3000元該怎么賠付呢?
第一種觀點(diǎn)認(rèn)為:(10000-7000)*80%=2400(元),應(yīng)該賠付2400元;
第二種觀點(diǎn)認(rèn)為:10000-7000=3000(元) 10000*80%=8000(元),應(yīng)該賠付3000元。
你怎么認(rèn)為呢?
對(duì)保險(xiǎn)公司來說,本來需要賠付8000元的,現(xiàn)在只需要賠付2400元或者3000元就可以了,都占大便宜了,畢竟保費(fèi)沒少交啊!有的醫(yī)療險(xiǎn)在投保時(shí)根據(jù)有無社保,設(shè)置了不同的保障責(zé)任或者保費(fèi),但這款保險(xiǎn)并沒有區(qū)分。
該怎么賠呢?下面是兩個(gè)實(shí)際理賠案例。
案例一(投保一檔)
在案例一中,符合社保范圍內(nèi)的費(fèi)用為5770.32-412.34=5357.98元,如果直接到保險(xiǎn)公司賠付80%,金額為4286.38元。
因?yàn)榫唧w分項(xiàng)費(fèi)用多少,此處無法體現(xiàn),大體差不了太多,肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于1714.50元(即社保內(nèi)費(fèi)用總額5357.98元減去社保已報(bào)銷3643.48元)的。
圖中顯示,藥品費(fèi)用超出限額(每天100元),按照限額600元賠付,這沒有異議,其他也全部理賠。
可以確定案例一是按照上面所述的第一種觀點(diǎn)賠付的。
案例二
再看案例二:社保內(nèi)總費(fèi)用為2740.95-139.08=2601.87元,如果直接到保險(xiǎn)公司賠付80%,金額為2081.50元。同樣因?yàn)榫唧w分項(xiàng)費(fèi)用多少,此處無法體現(xiàn),肯定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于837.97元(即社保內(nèi)費(fèi)用總額2601.87元減去社保已報(bào)銷1763.9元)的。
案例二與案例一類似,同樣是藥品費(fèi)用超過限額,但并沒有按照限額(每天100元)賠付,實(shí)賠金額與其他各項(xiàng)一樣都是理賠金額的80%。
可以確定,案例二與案例一采用的理賠標(biāo)準(zhǔn)完全不同,兩種理賠方式此處相差91.06元。
如果沒有社保,保險(xiǎn)公司需要大約賠付4286.38元和2081.50元的,現(xiàn)在有社保了理賠金額遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于在保費(fèi)厘定時(shí)預(yù)計(jì)的金額。可以說,保險(xiǎn)公司已經(jīng)占盡便宜了,如果再因?yàn)檫@一星半點(diǎn)理賠金導(dǎo)致失去客戶信賴,那絕對(duì)是得不償失的。
你怎么看呢?你認(rèn)為應(yīng)該怎么賠付呢?
下面讓我們來看看最高人民法院關(guān)于《保險(xiǎn)法》的司法解釋(三)第十八條的規(guī)定:
根據(jù)上述司法解釋,如果保險(xiǎn)公司主張扣除從社保已經(jīng)報(bào)銷的金額,就需要證明客戶在參加社保后少交了保費(fèi)。否則,就不能“主張扣減被保險(xiǎn)人從社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)取得的賠償金額”。
即使遵循損失補(bǔ)償原則,也應(yīng)該這樣賠付:1、在沒有其他渠道賠付的情況下,保險(xiǎn)公司賠付在約定范圍內(nèi)合理且必要的各項(xiàng)費(fèi)用的80%(各項(xiàng)費(fèi)用不超過限額)。 2、如果有其他渠道賠付如社保,保險(xiǎn)公司賠付約定范圍內(nèi)費(fèi)用的剩余部分(各項(xiàng)費(fèi)用不超限額),且不超過約定范圍內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的80%。
現(xiàn)在,理賠結(jié)束了,接下來該怎么辦呢?
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