“購買保險原本是給生活的一份保障�？扇缃駞s惹了一肚子的氣。”長春市民陳女士昨日給記者打來投訴熱線稱，自己于2008年在某壽險股份有限公司吉林分公司給兒子購買了一份保險，卻因為無法提供兒子戶口，而不能按時領(lǐng)取生存保險金。

陳女士表示，當(dāng)時給兒子購買保險時出具的是出生證明，之后因種種原因戶籍沒有解決，保險公司以陳女士沒持有兒子戶口為由拒付生存保險金。因此，陳女士將保險公司告上法庭并勝訴。法院二審維持了一審的判決結(jié)果：該保險公司于2014年12月16日判決生效后立即返還陳女士保險費10439.77元，另外，保險公司于2013年3月14日支付生存保險金4060.23元，并賠償利息損失。

但已經(jīng)過去一個多月，陳女士反反復(fù)復(fù)跑了三趟保險公司，這筆錢仍沒有到賬。

保戶：

保險公司投保時未說明

陳女士認為，依據(jù)保險法的相關(guān)規(guī)定，由于保險公司投保時沒有說明，保險金的領(lǐng)取必須持有被保險人的戶口，所以，保險公司拒付保險金沒有任何法律依據(jù)。

陳女士說，她交納了2008年度及2009年度的保險費，共計人民幣14500元。“當(dāng)年我要求退保的時候，我就表明把我的本金返還給我就可以。但我沒有想到，當(dāng)初我那么信任的保險公司卻一直沒有明確的說法。一審法院已經(jīng)判決保險公司應(yīng)當(dāng)給予我賠償，但保險公司不服上訴，二審的結(jié)果還是判決保險公司返還給我保險費，但保險公司卻遲遲不執(zhí)行。”

保險公司：

兩周歲后出生證明無效

“保險公司剛開始的時候說2014年年底可以給我錢，后來又說公司年底封賬，讓我再等等。最近我又到保險公司，又說讓我再等等。說1月中旬可以到賬，可一直到現(xiàn)在也沒有還給我。”陳女士說。

昨日下午，新文化記者與陳女士一同來到該保險公司長春中支，其劉副總經(jīng)理表示，1月30日之前能返還。他承認公司將此事拖拉時間過長，判決已經(jīng)出來了，但審批環(huán)節(jié)多，過程較慢，并對陳女士表示歉意。

相關(guān)工作人員對當(dāng)初拒付生存保險金一事做出這樣的解釋。她說，投保人為兩周歲以下被保險人購買保險時可以拿出生證明，但過了兩周歲之后出生證明就失效了。當(dāng)領(lǐng)取生存保險金時只能以戶口作為依據(jù)，并且這期間如辦理了戶口應(yīng)到保險公司做證明方面的變更。也就是說，如果陳女士中途沒有要求退保并一直繳納保費，但如果兒子的戶口一直沒有辦下來，這筆保險費不會失效，但收益不能領(lǐng)取。

法院：

出生證明有一定證明力

法院認為，《出生醫(yī)學(xué)證明》系醫(yī)療保健機構(gòu)和從事家庭接生的人員按照國務(wù)院衛(wèi)生行政部門的規(guī)定，是具有一定證明力的書面材料，可作為嬰兒登記戶口的依據(jù)。陳女士與保險公司簽訂保險合同，系雙方當(dāng)事人的真實意思表示，內(nèi)容合法，保險合同依法成立。雙方在保險合同中明確約定，領(lǐng)取生存保險金時，應(yīng)提供被保險人戶籍證明或身份證明等相關(guān)資料。

陳女士領(lǐng)取生存保險金時，提供了被保險人的出生證明，足以證明了被保險人的身份關(guān)系，所以保險公司以此拒付，屬違約行為。

“用兒子出生證買保險領(lǐng)保金遭拒”由中國社保網(wǎng)收集整理編輯。

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