哈爾濱市人社局不斷推出惠民服務(wù)措施,哈爾濱市社保卡補(bǔ)換實現(xiàn)全城通辦即時領(lǐng)取,補(bǔ)辦社保卡辦理時間從原來的7天縮短到現(xiàn)在5分鐘即可辦結(jié)。
社?ㄊ敲嫦參保人員發(fā)行的提供人社領(lǐng)域各項服務(wù)的重要憑證,其加載的金融功能已在養(yǎng)老金領(lǐng)取,失業(yè)金領(lǐng)取、技能補(bǔ)貼、醫(yī)保待遇支付,異地就醫(yī)個人賬戶劃轉(zhuǎn)、助保貸款等方面廣泛應(yīng)用。截至目前,我市社保卡制發(fā)已突破850萬。為給持卡人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我市社保卡補(bǔ)換引進(jìn)銀行窗口,經(jīng)過多次流程調(diào)整、環(huán)節(jié)優(yōu)化、系統(tǒng)改進(jìn),從7天領(lǐng)卡到當(dāng)日領(lǐng)卡,再從當(dāng)日辦理15-20分鐘領(lǐng)卡優(yōu)化至5分鐘,真正實現(xiàn)高效、便捷,深得辦事群眾好評。具體惠民措施主要包括:
一是取消填表環(huán)節(jié)和身份證復(fù)印件,通過身份證讀卡器和公安聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)驗證身份信息,只憑身份證原件即可辦理業(yè)務(wù)。
二是定制預(yù)制卡,先行印刷銀行賬戶,辦事群眾補(bǔ)卡時關(guān)聯(lián)個人信息,制卡室自動獲取、打印卡面信息。
三是數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn),工作人員跑腿,辦事群眾前臺申請補(bǔ)換卡后,系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳遞,后臺制卡,工作人員將卡遞交到銀行窗口,辦事群眾只需等待幾分鐘。
四是社保卡管理系統(tǒng)與銀行系統(tǒng)同步改造,極大提高了工作效率。同時,為貫徹落實市委、市政府關(guān)于“放管服”、“強(qiáng)區(qū)放權(quán)”等改革要求,先后啟動了9區(qū)、9縣(市)社保卡補(bǔ)換網(wǎng)點,辦事人員可以跨區(qū)就近辦理社保卡補(bǔ)換業(yè)務(wù),實現(xiàn)了全城通辦。自去年4月以來,全市累計即時補(bǔ)換卡13.5萬張,為急需用卡的參保人解除了燃眉之急、后顧之憂。
(采編:李鵬)
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