社保個人賬戶：獨立自然人在當?shù)厣绫Ｖ行拈_辦的個人名義的以社會保險為福利待遇的個人賬戶號。

社保個人賬戶分為：醫(yī)療賬戶、養(yǎng)老賬戶。其他的包括（生育、工傷、失業(yè)等皆存于社保中心。）

個人賬戶查詢密碼統(tǒng)一被初始化

(包括第一次查詢?nèi)藛T)，請使用初始密碼1234查詢（請立即修改），原網(wǎng)站個人賬戶查詢密碼失效。

使用中可能出現(xiàn)的問題原因及處理辦法：

1、身份證號碼重復(fù)：

1) 一人多帳戶。產(chǎn)生原因主要為職工未及時辦理個人賬戶轉(zhuǎn)移或續(xù)保手續(xù)。請及時與參保地的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)系，辦妥個人賬戶轉(zhuǎn)移、合并手續(xù)。 2) 身份證號碼重復(fù)。發(fā)現(xiàn)此類問題，請與參保地的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)或最后辦理中斷手續(xù)的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)聯(lián)系。確系本人身份證號碼重復(fù)的，請到公安戶籍中心申請變更身份證號碼。 3) 用人單位申報時填寫錯誤或社會保險經(jīng)辦機構(gòu)工作人員錄入錯誤。發(fā)現(xiàn)此類問題，請攜帶本人身份證及身份證復(fù)印件到參保地社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理更正手續(xù)。

2、提示未進入本系統(tǒng)或身份證不存在或銀行帳號不存在： 1) 身份證號碼或銀行帳號輸入錯誤。 2) 屬于查詢范圍以外人員。

3) 身份證號碼與系統(tǒng)中記錄的身份證號碼不一致。 4) 更換銀行帳號，但未到相關(guān)的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理賬號更改手續(xù)。 5) 變更了身份證號碼，但未到相關(guān)的社會保險經(jīng)辦機構(gòu)辦理身份證號碼更改手續(xù)。 6) 屬于本市機關(guān)、事業(yè)單位職工。 7) 屬于港澳臺地區(qū)或其它外籍員工。

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