如此辦證難為人

演播室主持人 勞春燕：

沈陽的韓大爺今年83歲了，身患重病，臥床不起，至少有六年的時間都沒有下過樓了�？墒亲罱�韓大爺卻差點被人從沒有電梯的四樓上折騰下來。這到底是為什么呢？家屬告訴我們，這就是因為社保工作人員的一句話。

記者：

您跟他有介紹家里老人的情況嗎？

韓中秋：

我說過，但他說解決不了，必須來，我說讓他來的話，一折騰，一感冒，再死了，他說那咱解決不了，就不行。

解說：

他叫韓中秋，為給老父親解決《特病門診證》的事，他說他這一個多月都睡不好覺。這是韓中秋的父親韓啟財，今年83歲，患有腦梗塞和高血壓，從2007年開始癱瘓在床。2008年韓中秋為父親申請了特病醫(yī)保。這樣老人每個月就可以在定點醫(yī)院開藥時減免將近400塊錢的藥費。韓中秋告訴記者，這400塊錢對他這個家庭來說是個大數(shù)，因為家里還供著女兒上大學，而他和妻子總收入只有2000多塊�，F(xiàn)在韓中秋最后悔的事就是忘了給老父親《特病門診證》做年審。

韓中秋：

醫(yī)保辦說，這個證現(xiàn)在沒審，作廢了，我說那怎么辦�。克�說你去社保公司吧。

解說：

韓中秋又馬不停蹄地趕到社保公司。

韓中秋：

我到社保公司，公司說這個你得重新辦理，這個作廢了。

續(xù)簽需要什么呢？重新復印病歷，把病歷提供到醫(yī)保辦。

解說：

但讓韓中秋沒有想到的是，等他準備好所有資料，滿懷希望以為能補辦《特病門診證》時，醫(yī)保辦還有要求。

韓中秋：

社保辦說搖號，搖到哪個醫(yī)院，拉著病人到醫(yī)院體檢。

記者：

還不一定是哪一個醫(yī)院，有可能離家很遠？

韓中秋：

對，不一定哪個醫(yī)院。

解說：

韓中秋說，先是暫且不論會搖號搖到哪家醫(yī)院，事實上就算他們足夠幸運，搖號搖到離家最近的醫(yī)院，但要把已經(jīng)癱瘓在床六年多的父親拉到醫(yī)院體檢也是不太可能的。

韓中秋：

我說我父親也來不了啊，八十二、三了，來了一折騰，回去別感冒發(fā)燒，別再死了，他說那咱解決不了。

解說：

韓中秋家住四樓，老房子沒電梯，父親因為是全身癱瘓，平日里翻身都得有人幫忙，這六年來壓根就沒下過樓，所以他一再懇求醫(yī)保辦的工作人員看能不能上門服務。

韓中秋：

我問有沒有到家服務？他說沒有到家服務的業(yè)務。他說救護車拉去的病人一院子。

記者：

這意思就是說，你也可以把你父親用救護車拉過去。

韓中秋：

對。

解說：

韓中秋完全沒有想到，補辦《特病門診證》的規(guī)定是如此不人性化，不提供上門服務，瞎折騰生病的人。萬般無奈下，韓中秋找到了當?shù)孛襟w尋求幫助。而就在他接受媒體采訪的第二天，社保部門組織工作人員上門為癱瘓老人韓啟財進行了體檢，并承諾會盡快恢復老人的特病待遇。

沈陽市社會醫(yī)療保險管理處 王丹：

這個工作人員是我們新調(diào)到這個處的，工作經(jīng)驗不足，而且我們醫(yī)保的政策從2001年運行到現(xiàn)在，針對疾病的復雜性、人群的復雜性，政策也是非常多的，他來的時間非常短，咨詢的經(jīng)驗也不太足。

解說：

在沈陽市社會醫(yī)療保險管理局，負責辦理特病醫(yī)保申請的王丹處長告訴記者，其實像韓啟財老人這種情況，社保部門是可以派醫(yī)生到患者家中去服務的。

“沈陽社保局人員為難八旬癱瘓老漢辦證已停職”由中國社保網(wǎng)收集整理編輯。

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